Spore zmiany w PKP Intercity. Pasażerowie drugiej klasy są bardzo rozczarowani
PKP Intercity postanowiło zrobić swoim pasażerom „niespodziankę” i nie poinformowało ich o zmianach dotyczących Pendolino. O co chodzi?
Zmiany w PKP Intercity
Okazuje się, że klienci, którzy podróżują Pendolino będą mogli zapomnieć o pewnych profitach, które wcześniej były normą. Bilety są dość kosztowne, ale w ramach nich pasażerowie otrzymywali poczęstunek.
O sporych zmianach informuje biuro prasowe PKP InterCity:
Od 1 lutego 2020 osoby podróżujące pierwszą klasą pociągów Express InterCity Premium oraz Express InterCity w ramach swojego przejazdu otrzymają bezpłatnie do wyboru dwa napoje: ciepły (kawę lub herbatę) oraz zimny (wodę lub sok). Natomiast pasażerowie drugiej klasy pociągów EIP i EIC, w ramach darmowego poczęstunku, otrzymają do wyboru wodę gazowaną lub niegazowaną. Wprowadzona od 1 lutego zmiana wynika z nowej umowy handlowej zawartej z dostawcą usługi gastronomicznej Wars.
Pasażerowie jednak wciąż mają do dyspozycji wagon restauracyjny, choć ten nie zawsze jest w taborze i ceny są dość wysokie…
Skąd taka decyzja?
Zarząd państwowych kolei nie chciał zdradzić skąd ta nagła decyzja. Najpewniej chodzi o oszczędności, jednak koleje w ostatnich latach notują coraz większą ilość pasażerów, co za tym idzie także przychodów.
Na oficjalnej stronie czy Facebooku nie znajdziemy informacji o zmianach dotyczących poczęstunku. Dopiero media zainteresowane tematem, uzyskały dokładną informację odnośnie zmian.
PKP Intercity od lat ma problem wizerunkowy i jak widać nic się w tej kwestii nie zmienia. Przypomnijmy, że dwójka dzieci została pogryziona przez pluskwy w Pendolino we wrześniu ubiegłego roku.
PKP Intercity w żaden sposób na tę wpadnę wizerunkową nie zareagowało. Obecny rząd mocno promuje i rozwija transport kolejowy, inwestując miliardy złotych w modernizację oraz nowe perony. Sam prezydent wypowiada się o kolejach w bardzo pozytywny sposób:
Prezydent @AndrzejDuda: „W ostatnich latach polska kolej bardzo się rozwinęła, realizuje wyzwania przyszłości. To nowe, czyste wagony, eleganckie dworce, dostępne perony i inne niezbędne elementy”#kolej2023@PKP_SA @prezydentpl pic.twitter.com/lGulx1nfBz
— Szymon Huptyś (@SzHuptys) January 29, 2020