Gigant Energetyczny wypowiada umowy na gaz Polakom! Pisma trafią do tysięcy osób

Tauron wypowiada umowy klientom — pisma trafią do kilkudziesięciu tysięcy osób! Oznacza to, że niektórzy będą musieli szukać nowych dostawców gazu tuż przed zbliżającą się zimą. „Nie ma mojej zgody na takie działania” — napisał na Twitterze wicepremier Jacek Sasin.

Tauron wypowiada umowy klientom

Czym ogrzać dom na zimę? Okazuje się, że z tym problemem muszą się zmierzyć nie tylko użytkownicy węgla. Grupa Tauron z dniem 30 listopada, a więc tuż przed zimą, wypowiada umowy na dostawy gazu kilkudziesięciu tysiącom klientów. Osoby, które otrzymają pismo, muszą sobie znaleźć innego dostawcę. Skąd ta zaskakująca decyzja?

Decyzja spółki spowodowana jest niestabilną sytuacją na międzynarodowym rynku gazu wywołaną rosyjską agresją na Ukrainę. Podjęto ją teraz, bo mamy pewność, że klienci są chronieni poprzez mechanizm urzędowej kontroli ceny gazu. Klienci są informowani, że powinni wybrać nowego sprzedawcę gazu

– poinformował w rozmowie z PAP prezes spółki Tauron Sprzedaż Rafał Soja.

Panie prezesie Tauron Sprzedaż, jak ja Pana serdecznie nie pozdrawiam… pic.twitter.com/ry3GOq2Ogp

— Marlena (@Marlenaspokoj) October 13, 2022

Informacja dotyczy klientów indywidualnych i podmiotów objętych ustawową gwarancją urzędowej ceny gazu do końca 2027 r.

Przypomnijmy: rząd w wakacje przyjął projekt ustawy ws. bezpieczeństwa gazowego. Przewiduje on przedłużenie do końca 2027 r. obowiązywania taryf na sprzedaż błękitnego paliwa. W skrócie: każdy sprzedawca gazu zapewnia klientom ofertę z cenami zatwierdzanymi przez prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Wynika to z zapisów Rządowej Tarczy Antyinflacyjnej.

Rządowa Tarcza Antyinflacyjna gwarantuje, niezależnie od sprzedawcy, urzędowe ceny gazu do 2027 r. W momencie wygaśnięcia umów z #TAURON, gaz będzie dostarczał @PGNiG_OD. Dla klientów zmiana ta będzie więc nieodczuwalna. Masz pytania? Napisz na dom@tauron.pl @KPRM_CIR @MAPGOVPL pic.twitter.com/smwlNRjEdc

— TAURON (@TauronPE) October 17, 2022

Skargi klientów

Decyzja Taurona wywołała ogromne poruszenie. Internauci zaczęli się skarżyć na masowe wypowiadanie umów przez spółkę. Rozczarowani klienci podkreślają, że o decyzji dostawcy informuje niepozorny list pozostawiony w skrzynce.

Budując dom, podpisaliśmy umowę z Tauronem na dostawę gazu i energii elektrycznej. Umowa kilka miesięcy temu przeszła na czas nieokreślony. Nie spodziewaliśmy się, że i my staniemy przed takim problemem, przed jakim stoją użytkownicy węgla: czym ogrzać dom na zimę? Mamy czas do końca listopada, by znaleźć innego dostawcę

– wiadomość o takiej treści otrzymał TVN24 Biznes.

Dla wygody i za gorącą namową konsultanta Tauron, przeszłam na umowę kompleksową tj. prąd i gaz.
Dziś dostaję, ja i wszyscy inni z takimi kompleksowymi umowami, ich wypowiedzenie.
??? pic.twitter.com/rJ43pD8p6T

— Jadzia ???? (@jadzia48) October 16, 2022

Dostałam dzisiaj list od spółki Tauron, która dostarcza mi gaz. W skrócie, jak powiedziano, wprowadzenie rządowej tarczy inflacyjnej i urzędowej ceny gazu powoduje wycofanie się spółki ze sprzedaży paliwa gazowego. Tym samym wypowiedziano mi umowę i mam szukać nowego operatora ?

— Gosia Fraser ???? (@GosiaFraser) October 17, 2022

Sasin kontra Tauron

Do sprawy odniósł się minister aktywów państwowych Jacek Sasin. Wicepremier stwierdził, że oczekuje natychmiastowego wycofania się z tej kontrowersyjnej decyzji…

Nie ma mojej zgody na takie działania. Zmiana operatora powinna odbywać się w sposób nieodczuwalny i bezpieczny dla klienta. Nie będzie przerw w dostawie gazu

– czytamy na Twitterze.

Oczekuję od Prezesa @TauronPE natychmiastowego wycofania się z nieakceptowalnej decyzji dot. wypowiadania umów na gaz. Nie ma mojej zgody na takie działania. Zmiana operatora powinna odbywać się w sposób nieodczuwalny i bezpieczny dla klienta. Nie będzie przerw w dostawie gazu.

— Jacek Sasin (@SasinJacek) October 18, 2022

Przedstawiciele Grupy Tauron próbują „ugasić ogień”. Zapewniają, że zmiana ma być nieodczuwalna, a wycofanie się z umowy nie jest równoznaczne z zaprzestaniem dostaw gazu. Jeżeli klient nie znajdzie nowego dostawcy, surowiec będzie nadal dostarczany przez państwową spółkę.

Dialog spółki z ministrem o tym jak działa rynek czyli Tauron i Jacek Sasin. Ciekawe kto postawi na swoim? pic.twitter.com/UY4o9L6TYQ

— Wojciech Jakóbik (@wjakobik) October 18, 2022