Pielęgniarz otrzymał wiadomość napisaną na chusteczce od jednego ze starszych pacjentów. Jej treść porusza
84-letni Nery dos Santos z Santa Maria w Brazylii został zabrany do szpitala ze złamanym biodrem. Na miejscu zajął się nim pielęgniarz Eduardo Campos. Starszy pacjent ze względu na rurkę w gardle nie mówił, dlatego komunikował się z ludźmi, pisząc na kartce.
Niepewną ręką i z błędami ortograficznymi napisał:
Ten pielęgniarz jest niesamowity. Miał dużo cierpliwości, aby mnie wykąpać.
Eduardo ze wzruszeniem przeczytał liścik od 84-latka i był ogromnie wdzięczny za to, że ktoś docenił jego pracę. Na Facebooku napisał odpowiedź na krótką wiadomość:
Leki złagodzą ból, zwalczą infekcję i ukoją nerwy, ale nic nie jest w stanie zastąpić prawdziwego wsparcia i opieki. Nie jesteśmy tylko od tego, aby dawać tabletki, ale też od tego, aby wesprzeć, dopingować i pomagać, nawet jeśli jesteśmy zmęczeni i zniechęceni.
Niestety Nery dos Santos zmarł kilka dni później. Eduardo ponownie podziękował mu za to, jakim był człowiekiem:
Dziękuję, że dałeś mi swoją wiadomość dokładnie w tym momencie, kiedy tego naprawdę potrzebowałem. Spoczywaj w pokoju… Rodzinie życzę dużo siły. Niestety życie nie jest do końca sprawiedliwe…