Wypowiedz to zdanie. Telemarketerzy przestaną do ciebie dzwonić

Telemarketerzy, którzy nieustannie dzwonią, mogą w znacznym stopniu zakłócić spokój naszego codziennego życia. Ich uporczywość w nawiązywaniu kontaktu jest często trudna do opanowania, a zwykłe przeklinanie czy odmawianie nie przynosi zamierzonych skutków. W takiej sytuacji warto poradzić sobie inaczej.

Przede wszystkim trzeba mieć świadomość, że telemarketer może się z Tobą skontaktować z konkretną propozycją wyłącznie wtedy, gdy przedtem wyraziłeś na to zgodę. Kluczowe jest, że nie ma prawa pytać o takie pozwolenie na początku rozmowy. Dodatkowo, każdy ma prawo znać cel połączenia i firmę, w której nazwie dzwoniący prowadzi działalność. Często przy zapisywaniu się do newslettera lub dokonywaniu zakupów online można napotkać ukryty wśród obowiązkowych zgód punkt o zezwoleniu na kontakt telefoniczny - dlatego warto dokładnie wszystko przeczytać i unikać pochopnego zaznaczania każdej opcji.

Oto kilka skutecznych zdaniach, które pomogą Ci zakończyć rozmowę.

• Nie interesuje mnie państwa oferta, proszę o wykreślenie mojego numeru z waszej bazy danych i żądam zaprzestania jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną.
• Proszę o przedstawienie się ponownie oraz podanie nazwy firmy, dla której dzwonisz. Z reguły telemarketerzy unikają powtarzania swoich danych, co zwiększa szansę, że rozmowa na tym etapie się zakończy.
• Dokonuję nagrania tej rozmowy w oparciu o obowiązujące przepisy RODO i żądam natychmiastowego przerwania kontaktu ze mną. W przypadku odmowy, nagranie zostanie użyte w sądzie. Przypomnienie o RODO i możliwości prawnych często działa na telemarketerów odstraszająco.
• Skąd posiadacie mój numer? Zazwyczaj odpowiedź brzmi, że numer został wylosowany z publicznie dostępnej bazy danych. Jednak, jeśli Twój numer został nabyty przez firmę z internetu lub od osoby trzeciej, powinni Cię o tym od razu poinformować. Masz również prawo dowiedzenia się, gdzie firma ma siedzibę i w jakim celu planuje wykorzystać Twoje dane. Określenie tajemniczej "bazy danych" może wskazywać na nielegalne pozyskanie Twoich informacji.