15 zasad dobrego wychowania, o których często zapominamy. Warto poznać podstawy etykiety
Wydaje się, że wie jak należy się zachować w sytuacjach spotykanych na co dzień. Jednak w zależności od okazji i miejsca, reguły są inne. Spotkania biznesowe nieco różnią się od mniej formalnych zebrań.
Część z nas stara się nadrabiać, obserwując zachowanie innych. Z łatwością dostosujemy się do zasad obowiązujących w zależności od miejsca. Jednak czy faktycznie podglądając innych gwarantuje nam to, że postępujemy zgodnie z etykietą?
Oto najczęściej popełniane błędy i gafy, o których często nawet nie mamy pojęcia.
#1 Pisanie maili
W mailach często wkrada się nieformalny styl. „Witam” czy „pozdrawiam” to najczęstsze sformułowania. Należy pamiętać, by zwracać się poprawie. Jeśli piszemy do nieznanych nam osób lub wyższych rangą, pamiętajmy o rozpoczynaniu od słów „Szanowny Panie/Pani” i odpowiednim zakończeniu.
#2 Jak się żegnać, a jak witać
Nie musimy się z każdym witać i tak samo żegnać. Głośne oznajmianie całemu światu, że opuszczamy przyjęcie również nie jest dobrym pomysłem. Uroczyste powitanie i pożegnanie powinno odbyć się z gospodarzami. Z pozostałymi można to zrobić mniej oficjalnie.
#3 Rozpoczynanie posiłku
Często zaczynamy jeść, gdy tylko jedzenie pojawia się na stole. Gdy inni nadal czekają na swój talerz, niektórzy pałaszują jakby jutra miało nie być, „bo wystygnie”. Oczywiście nie dotyczy to sytuacji, kiedy wielu kelnerów podaje posiłki, jednak z pewnością grzecznie jest poczekać na pozostałych gości.
#4 Wybieranie jedzenia
Rozgrzebywanie jedzenia znajdującego się w półmisku na stole w poszukiwaniu najlepszego kawałka z pewnością przeczy zasadom dobrego wychowania. Powinno się wziąć ten, który znajduje się najbliżej nas. Nie chcemy w końcu obrazić gospodyni.
#5 Wpadki przy jedzeniu
Ość, pestka, czy kostka znaleziona w kęsie, który już trafił do buzi to nic miłego. Dość problematyczna sprawa, z którą większość sobie nie radzi. Nie należy wkładać palców do buzi, a później odkładać kawałka na talerz. Użyjmy do tego łyżeczki albo serwetki.
#6 Odbieramy telefon
W zasadzie to zawsze i wszędzie. Przy jedzeniu, na spotkaniu, w pracy, sklepie i ze znajomymi. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że najczęściej nawet nie fatygujemy się, by odejść odrobinę, by inni nie musieli słuchać naszej rozmowy. Nie jest to najgrzeczniejszy sposób zachowania, warto okazać szacunek innym i jednak telefonu nie odbierać. Jeśli czekamy na ważną rozmowę, warto wcześniej o tym uprzedzić. Debatując przez telefon pamiętajmy także, że wcale nie musimy krzyczeć, by upewnić się, że rozmówca nas słyszy, a przy okazji wszyscy w promieniu 500 metrów.
#7 Goście w domu
Zapraszając gości do domu, najpierw należy pokazać gdzie znajduje się łazienka, a później zaprosić ich do pokoju gościnnego lub stołu. Być może chcą się odświeżyć, a pytanie o toaletę przy stole może krępować wiele osób.
#8 Upominki
Prezenty, które przynieśli goście, bez względy czy są to słodycze czy alkohol, należy umieścić na stole, by każdy mógł się poczęstować. Chowanie upominków do szafek jest nietaktowne.
#9 Zabieranie jedzenia lub alkoholu z imprezy
Jeśli gospodarze przyjęcia nie wręczają nam jedzenia lub alkoholu, nie powinno się go zabierać.
#10 Kieliszek z winem
Sposób, w jaki trzymamy kieliszek jest częstym błędem. Powinno się go trzymać na nóżkę, by nie ogrzewać zawartości kieliszka.
#11 W pracy liczy się hierarchia
Choć z reguły kobiety mają pierwszeństwo, w biznesie liczy się hierarchia. Bez względu na płeć, najpierw przedstawiamy osoby wyższe rangą, a później te, na niższych stanowiskach.
#12 Nadgorliwość
Obmawianie innych i nadgorliwość jest dużym nietaktem. Nie tylko nie przypodobasz się w ten sposób szefowi, ale narazisz się na wrogość współpracowników, a w końcu atmosfera też jest ważna.
#13 Kobieta nie wstaje, gdy ktoś wychodzi
Podczas oficjalnych spotkań, gdy ktoś wychodzi, pozostali członkowie powinni wstać. Panie często tego nie robią, a to poważny błąd. W wielu sytuacjach kobiety obowiązują inne zasady, jednak w takich sytuacjach ważna jest ranga, nie płeć. Takie zachowanie może sugerować arogancję i poczucie wyższości, a tego jednak lepiej unikać.
#14 Damskie problemy
Wsiadanie do samochodu może paniom sprawiać kłopoty. Bez względu czy nosimy spodnie czy spódnicę, kobieta najpierw powinna usiąść, a później przenieść nogi.
#15 Rachunek w restauracji
Kwestia płacenia rachunku w restauracji również ma swoje prawa. Płaci oczywiście osoba zapraszająca, nawet jeśli jest to kobieta.